O que parecia apenas uma consulta inocente ao ChatGPT quase colocou fim a uma negociação imobiliária avaliada em US$ 50 milhões em Nova York. O corretor de imóveis Ryan Serhant revelou que o comprador decidiu desistir do acordo após perguntar à inteligência artificial se o valor pedido por uma cobertura de luxo era exagerado. A resposta do chatbot foi direta: sim, o imóvel estaria caro demais.
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A situação virou um verdadeiro caos nos bastidores. Segundo Serhant, o corretor do comprador entrou em contato para informar que o cliente havia mudado de ideia porque confiou na avaliação feita pela IA. O empresário classificou a atitude como absurda e alertou para os riscos de depender cegamente de ferramentas que não têm acesso a todas as informações do mercado.
Do outro lado da negociação, o proprietário resolveu testar a mesma estratégia. Ele fez a pergunta inversa ao ChatGPT: se o imóvel estaria barato demais pelo valor de US$ 50 milhões. Desta vez, a resposta da inteligência artificial mudou completamente e indicou que o preço poderia, sim, estar abaixo do ideal. O episódio expôs como diferentes formulações de uma mesma pergunta podem gerar conclusões opostas.
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No fim, o acordo só foi salvo graças ao trabalho humano. Dados exclusivos, informações fora dos registros públicos e conhecimento do mercado foram decisivos para fechar o negócio. Para Serhant, a experiência serve de alerta: a inteligência artificial pode ajudar, mas ainda está longe de substituir o julgamento, a experiência e o contexto que profissionais especializados oferecem.
