Moradores de Porto Alegre têm agora a chance de se inscrever voluntariamente como prefeitos de praças, por meio do WhatsApp da Central 156. Essa iniciativa tem o objetivo de aproximar a comunidade da gestão pública, permitindo que cidadãos acompanhem diretamente o estado de conservação das áreas verdes e solicitem, de forma mais ágil, serviços de manutenção junto aos órgãos responsáveis pelo cuidado desses espaços.

O cadastro é simples e ocorre 24 horas por dia, sete dias por semana. Basta enviar uma mensagem para o número da Central do Cidadão 156, escolher a opção “Prefeitos de Praças” e informar o CEP da região. O sistema, então, apresenta uma lista com as praças disponíveis e permite ao interessado manifestar interesse em assumir a função de zelador voluntário daquele espaço.

Após o registro, a proposta de voluntariado segue para análise da Secretaria Municipal de Parcerias, que avalia e homologa os nomes. Na atualidade, Porto Alegre conta com 466 prefeitos de praças oficialmente nomeados. Esses voluntários atuam como elo entre a comunidade e a prefeitura, identificando problemas, fiscalizando melhorias e orientando os moradores sobre os procedimentos adequados para encaminhamento das demandas.

Além do cadastro para a função de prefeito de praça, o 156 oferece uma ferramenta específica que possibilita aos voluntários registrar diretamente, pelo WhatsApp, protocolos de manutenção. Esses registros são encaminhados automaticamente ao órgão competente de acordo com o tipo de solicitação, seja referente a poda de árvores, limpeza de áreas, reparos em bancos ou substituição de lixeiras, agilizando a execução dos serviços públicos.

Somente em 2026, foram abertos mais de 930 protocolos relacionados à conservação das praças. Entre as principais ocorrências comunicadas estão problemas em equipamentos de ginástica, bancos quebrados, brinquedos danificados, falhas na iluminação, calçadas irregulares e necessidade de pintura ou limpeza. Esses registros incluem tanto solicitações feitas pelos prefeitos de praças quanto por outros moradores que utilizam o sistema de atendimento.

“O 156 é uma porta de entrada para que o cidadão não apenas solicite um serviço, mas participe ativamente da construção de uma cidade melhor”, destaca a secretária municipal de Transparência e Controladoria, Mônica Leal. “Ao facilitar o cadastro para prefeito de praça e o registro de demandas, aproximamos a população da prefeitura e damos mais agilidade ao encaminhamento das necessidades de cada comunidade, garantindo mais eficiência no cuidado com os nossos espaços públicos.”

Para participar, o interessado deve enviar mensagem ao WhatsApp da Central 156, no número (51) 3433-0156, ou manifestar o interesse pelo e-mail apoiepoa@portoalegre.rs.gov.br. Após a inscrição, a homologação final dos voluntários ocorre nos Fóruns Regionais do Orçamento Participativo. Quem preferir, também pode buscar informações diretamente na subprefeitura de sua região, onde receberá orientações sobre o processo e o acompanhamento das praças.