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Ypê enfrenta enxurrada de reclamações após Anvisa recolher produtos

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Linha de detergentes e desinfetantes Ypê recolhida pela Anvisa (Foto: Instagram)

Nesta quinta-feira (7), a marca Ypê divulgou nota oficial depois que a Anvisa determinou o recolhimento de produtos devido ao risco de contaminação microbiológica. A medida abrange detergentes lava-louças, lava-roupas líquidos e desinfetantes produzidos na fábrica de Amparo, no interior de São Paulo, com o objetivo de proteger a saúde dos consumidores.

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A decisão da Anvisa provocou uma verdadeira enxurrada de reclamações nas redes sociais. Nos comentários da publicação da empresa, clientes ergueram discurso político e alguns chegaram a classificar a ação regulatória como uma perseguição. “E aí? A Anvisa diz pra não usar e vocês dizem pra usar! Como ficam os consumidores se acontecer alguma contaminação?”, questionou um internauta.

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Entre as vozes contrárias, houve pedido de cumprimento integral da lei e reembolso aos compradores. Uma seguidora ressaltou que a Ypê conta com “equipe de profissionais competentes e controle de qualidade robusto” e instou a empresa a redobrar esforços para sanar as falhas apontadas pela agência.

De acordo com a Anvisa, uma inspeção conjunta com o Centro de Vigilância Sanitária de São Paulo identificou falhas graves no processo produtivo e no controle de qualidade da unidade de Amparo. O relatório aponta que as irregularidades podem favorecer a proliferação de microrganismos nos produtos líquidos.

A lista de itens afetados inclui lava-louças Ypê, lava-louças Ypê Green, Tixan Ypê, desinfetante Bak Ypê e desinfetante Pinho Ypê. A agência orientou consumidores a interromper imediatamente o uso de lotes terminados em “1” e entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor para efetuar troca ou devolução.

Em contrapartida, a Ypê afirmou, em comunicado, que seus produtos têm “fundamentação científica robusta”, amparada por testes e laudos técnicos independentes, garantindo a segurança ao público. A empresa garantiu ainda manter diálogo com a Anvisa e espera reverter a determinação “no menor prazo possível”.

Este não é o primeiro episódio envolvendo recolhimento de itens da Ypê. Em 2024, lotes de detergentes da marca também foram suspensos pela Anvisa após suspeitas de contaminação microbiológica detectadas em análises.

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